1. การขอหนังสือรับรองทุกประเภท ต้องเป็นพนักงานที่ผ่านการทดลองงานแล้วเท่านั้น 2. พนักงานมีสิทธิ์ขอหนังสือรับรองได้ปีละไม่เกิน 3 ครั้ง
3. ระยะเวลาในการจัดทำหนังสือรับรองใช้เวลาในการดำเนินการ 7 วันรวมวันหยุด ยื่นเรื่องขอภายในวันพฤหัสบดี ก่อน 15.00 น. จะได้รับเอกสารในวันพุธของอาทิตย์ถัดไป หากยื่นเรื่องขอวันพฤหัสบดีหลัง 15.00 น. จะได้รับในรอบวันพุธถัดไปอีก 1 รอบ
4. ไม่อนุญาตให้ขอเอกสารหนังสือรับรองผ่านทางโทรศัพท์
5. การขอสลิปเงินเดือนผ่านเจ้าหน้าที่ Payroll ตั้งแต่ 3 เดือนขึ้นไป แต่ไม่ถึง 6 เดือน ให้ระบุเหตุผล การขอย้อนหลังทุกครั้ง
6. การขอสลิปย้อนหลัง 6 เดือน จะออกให้กับพนักงานที่นำไปยื่นทำธุรกรรมกู้ยืมเพื่อที่อยู่อาศัยเท่านั้น
7. การออกเอกสารใบผ่านงานจะออกให้กับพนักงานที่ลาออกอย่างถูกต้อง และไม่มีประวัติทุจริตต่อหน้าที่ เท่านั้น
